Sécurité des données

L'ensemble des échanges entre votre navigateur et nos serveurs est chiffré via HTTPS/TLS. Aucune donnée n'est transmise en clair sur le réseau.

Les données saisies dans le simulateur (caractéristiques du bien, financement, fiscalité, hypothèses de revente, etc.) sont traitées de façon transitoire pour réaliser les calculs et générer le rapport demandé. Tant qu'aucune coordonnée n'est renseignée, elles ne sont pas écrites dans une base de données et ne sont pas conservées au-delà de la session de calcul.

Lorsque la synthèse automatique est activée, un résumé des résultats du dossier (sans donnée d'identification personnelle) peut être transmis à un prestataire d'intelligence artificielle (Anthropic) pour générer une interprétation en langage clair. Ce traitement est ponctuel et n'entraîne pas de stockage persistant côté Rendement Réel Immo.

Les rapports PDF sont générés à la demande et téléchargés directement par l'utilisateur. Ils ne sont pas stockés sur nos serveurs après leur génération.

Le formulaire de demande de démo et le formulaire affiché avant les résultats détaillés du simulateur enregistrent les informations saisies (nom, email, téléphone, résumé du projet) dans notre CRM interne, hébergé sur une base de données Postgres (Neon, hébergement Union européenne). Une notification est également envoyée à notre équipe par email via notre prestataire d'envoi transactionnel (Brevo). L'accès à ce CRM est protégé par authentification et réservé à notre équipe.

Les paiements liés à l'achat de rapports sont traités par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS. Les coordonnées bancaires sont saisies sur l'interface sécurisée de Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs ni par notre base de données.

Le site et l'application sont hébergés chez Vercel Inc., infrastructure cloud reposant sur des datacenters certifiés, avec chiffrement systématique en transit (HTTPS/TLS) et surveillance continue. La base de données du CRM (Neon Postgres) est hébergée dans l'Union européenne. Les données du simulateur transitent par cette infrastructure sans y être stockées de façon permanente lorsqu'aucune coordonnée n'est renseignée (voir ci-dessus).

Les espaces professionnels sont protégés par authentification. Les données sont cloisonnées par compte utilisateur / cabinet dans la base applicative.

Voir également notre politique de confidentialité et nos mentions légales. Pour toute question de sécurité, contactez : remy@rendementreelimmo.fr.